Processo 0029849-13.2015.8.16.0182 - TELEFONICA BRASIL S.A. [VIVO]. Indenização. Danos morais. Erro na página de recarga de créditos induziu o reclamante a repetir a operação. Alega a reclamada que não houve erro. Tentativa de contato via 0800 por mais de duas semanas sendo o tempo de espera nunca inferior a 45 min. Silêncio da reclamada quanto à inoperância do service desk. Houve tentativa de resolver amigavelmente via Anatel porém não houve preocupação de solucionar o caso. Advogado: EVANDRO LUIS PIPPI KRUEL (OAB-RS 18780)
Problemas conjugais, dívidas, trazer seu marido de volta, basta ligar no atendimento da VIVO *8486 e se a espera estiver demais, desligue o telefone que todos os seus problemas estão resolvidos!
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